У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, наступили тяжелые времена: она потеряла жениха, осталась без крыши над головой и лишилась работы. Чтобы справиться с трудностями, Тося устраивается работать дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему трудолюбию и чуткости, она быстро завоёвывает симпатию местных жителей. Тося помогает занятой бизнесвумен восстановить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника снова взяться за кисти и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и вскоре в ней появляется настоящий поклонник, который, как в сказке, начинает оказывать Тосе знаки внимания. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как это бывает в сказках, добро неизменно одерживает верх над злом, и в её жизни появляется настоящий спаситель — тот, кто действительно искренне заботится о её судьбе.